LVI- ja sähköurakointi
Työmääräykset, asentajat, kohteet ja raportointi.
Räätälöidyt digitaaliset toimintaympäristöt
Viimo rakentaa yrityksille niiden omat digitaaliset toimintaympäristöt.
Verkkosivut, käyttäjähallinta ja liiketoiminnan digitaaliset prosessit voidaan toteuttaa yhdeksi verkko- ja mobiilikäyttöiseksi kokonaisuudeksi – juuri yrityksen oman toimintatavan mukaan.
Ratkaisua ei rakenneta valmiin ohjelmistopaketin ehdoilla. Suunnittelemme kokonaisuuden yrityksenne toiminnan, käyttäjien ja prosessien ympärille.
Toimintaympäristö — Yleiskuva
Yleiskuva
Asiakkaat
Projektit
Tehtävät
Dokumentit
Käyttäjät
Raportit
Yleiskuva
Rooli: Työnjohto
Viikko 40+ Uusi projekti
Avoimet projektit
18
Tehtävät tänään
42
Hyväksyttävänä
7
Projektit
Asunto Oy KoivulaKäynnissä
Toimitila, LahtiSuunnittelu
Huoltokohde 14Odottaa
Tehdashalli BKäynnissä
Työmäärä
Viimeisimmät dokumentit
Tarjous_2041.pdfTyömaakuvat (12)Pöytäkirja.docxHyväksyntä.pdf
Esimerkki räätälöidystä toteutuksesta
Ratkaisu
Yrityksen digitaalinen työ voidaan rakentaa yhden kokonaisuuden ympärille.
Asiakkaat, myynti, projektit, tehtävät, dokumentit, henkilöstö ja muut digitaaliset työvaiheet voidaan suunnitella toimimaan samassa ympäristössä.
Tieto tallennetaan oikeaan paikkaan ja voidaan tuoda juuri niiden käyttäjien saataville, jotka sitä työssään tarvitsevat.
01
Yksi ympäristö
Yrityksen tarvitsemat digitaaliset toiminnot voidaan yhdistää samaan kokonaisuuteen.
02
Oikeat käyttäjät
Jokainen käyttäjä voi saada juuri oman roolinsa mukaisen näkymän.
03
Oma toimintatapa
Ratkaisu rakennetaan yrityksen prosessien ympärille.
Yrityksen tärkeän tiedon ei tarvitse hajota eri työkaluihin.
Monessa yrityksessä päivittäinen työ jakautuu sähköpostiin, Exceliin, WhatsAppiin, dokumenttikansioihin, kalentereihin ja erillisiin järjestelmiin.
Yritykselle rakennettu oma digitaalinen toimintaympäristö mahdollistaa sen, että tieto syntyy ja säilyy siellä, missä sitä tarvitaan.
ExcelSähköpostiWhatsAppKalenteriKansiotPaperitErilliset järjestelmätMuisti
Yrityksen oma digitaalinen toimintaympäristö
Asiakkaat
Myynti
Projektit
Työ
Dokumentit
Käyttäjät
Raportointi
Oikea tieto. Oikeassa paikassa. Oikeiden ihmisten saatavilla.
Mahdollisuudet
Rakennetaan juuri ne toiminnot, joita yrityksenne tarvitsee.
Toteutus voi olla yksi rajattu sovellus tai laajempi digitaalinen toimintaympäristö. Kokonaisuus määritellään yrityksen todellisen tarpeen perusteella.
01
Verkkosivut ja asiakkaan asiointi
Julkiset verkkosivut, yhteydenotot, tarjouspyynnöt, lomakkeet, ajanvaraus ja asiakkaan itsepalvelu.
02
Asiakkaat ja myynti
Asiakasrekisteri, liidit, yhteyshenkilöt, tarjoukset, myyntiputki ja kontaktointihistoria.
03
Projektit ja työ
Projektit, tehtävät, työmääräykset, vastuut, aikataulut ja työn eteneminen.
04
Käyttäjät ja roolit
Käyttäjätunnukset, roolit, käyttöoikeudet ja käyttäjäryhmäkohtaiset näkymät.
05
Dokumentit ja tieto
Dokumentit, kuvat, lomakkeet, raportit ja muu liiketoiminnassa tarvittava tieto.
06
Mobiilikäyttö
Liikkuvaan työhön ja kenttähenkilöstölle suunnitellut mobiilinäkymät.
07
Asiakasportaalit
Asiakkaan oma kirjautuminen projekteihin, dokumentteihin, tilauksiin, hyväksyntöihin tai muihin palveluihin.
08
Raportointi ja tilannekuva
Dashboardit, mittarit ja johdon tarvitsema kokonaiskuva.
09
Yrityksen omat prosessit
Yrityksen erityiset toimintamallit voidaan rakentaa suoraan osaksi sovellusta.
Käyttäjäroolit
Jokaiselle käyttäjälle juuri se näkymä, jota hän tarvitsee.
Sama digitaalinen ympäristö voi palvella useita käyttäjäryhmiä. Näkymät, oikeudet ja toiminnot määritellään käyttäjän roolin mukaan.
A
Asiakas
Omat projektit, tilaukset, dokumentit tai hyväksynnät.
M
Myyjä
Liidit, asiakkaat, tarjoukset ja tehtävät.
T
Työntekijä
Omat tehtävät, ohjeet, kirjaukset ja dokumentointi.
T
Työnjohto
Projektit, työntekijät, työn eteneminen ja poikkeamat.
J
Johto
Tilannekuva, raportointi ja liiketoiminnan kokonaisuus.
Y
Ylläpitäjä
Käyttäjät, roolit, käyttöoikeudet ja asetukset.
Kaikki eivät näe kaikkea. Tieto ja toiminnot voidaan rajata käyttäjän roolin mukaan.
Prosessit
Yrityksenne oma prosessi voidaan rakentaa suoraan sovellukseen.
Ratkaisun ei tarvitse pakottaa yritystä valmiiseen toimintamalliin. Sovellus voidaan suunnitella seuraamaan juuri yrityksen omaa työnkulkua.
- Liidi
- Tarjous
- Tilaus
- Projekti
- Työ
- Dokumentointi
- Hyväksyntä
- Valmis
Esimerkkiprosessi. Toteutettava työnkulku määritellään yrityksenne oman toiminnan mukaan.
Toimialat
Räätälöity yrityksen toimintaan – toimialasta riippumatta.
Eri toimialoilla on erilaiset asiakkaat, käyttäjät, työnkulut ja tietotarpeet. Toteutus suunnitellaan näiden ympärille.
Rakennusala
Projektit, työmaat, työntekijät ja dokumentointi.
Lue lisää →Teollisuushuolto
Huoltokohteet, työmääräykset ja huoltohistoria.
Kuljetus ja logistiikka
Kuljetukset, kalusto, kuljettajat ja asiakkaat.
Kiinteistöhuolto
Kohteet, huoltopyynnöt ja kenttätyö.
Myyntiorganisaatiot
Liidit, asiakkaat, myyntiputki ja tehtävät.
Parturi-kampaamot
Ajanvaraus, asiakkaat, työntekijät ja palvelut.
Lue lisää →Hieronta ja hyvinvointipalvelut
Ajanvaraus, asiakkaat ja palveluprosessi.
Autokorjaamot
Ajoneuvot, asiakkaat ja työmääräykset.
Siivousyritykset
Kohteet, työntekijät, tehtävät ja raportointi.
Asennus- ja huoltoyritykset
Asentajat, työmääräykset, kohteet ja historia.
Asiantuntija- ja konsulttiyritykset
Asiakkaat, projektit, tehtävät ja dokumentit.
Räätälöity
Ei valmista ohjelmistoa, johon yrityksenne täytyy sopeutua.
Ensin ymmärrämme yrityksenne toimintatavan, käyttäjät, prosessit ja tietotarpeet.
Sen jälkeen suunnittelemme ja toteutamme ratkaisun niiden ympärille.
Teidän prosessinne
Ratkaisu seuraa yrityksenne tapaa tehdä työtä.
Teidän käyttäjänne
Roolit, näkymät ja oikeudet suunnitellaan käyttäjien mukaan.
Teidän tarpeenne
Mukaan toteutetaan ne toiminnot, joille on todellinen käyttötarve.
Verkko ja mobiili
Yksi kokonaisuus. Toimistolla, kentällä ja liikkeellä.
Ratkaisut suunnitellaan toimimaan eri laitteilla niin, että tarvittava tieto voidaan tuoda käyttäjille tietokoneella, tabletilla ja puhelimella.
Toimisto
Hallinta
Projektit
Raportointi
Raportointi
Asiakasnäkymä
Tilaus #204
Dokumentit
Hyväksy
Kentällä
Tehtävä 3/5
Kuvat (2)
Kirjaus
Toimistolla
Hallinta, projektit ja raportointi.
Kentällä
Työtehtävät, kirjaukset, kuvat ja dokumentointi.
Asiakkaalla
Tarvittaessa asiakkaan oma asiointinäkymä.
Vaiheittain
Aloita siitä, missä hyödyn näkee ensimmäisenä.
Yrityksen digitaalista toimintaympäristöä voidaan rakentaa vaiheittain.
Vaihe 1
Ensimmäinen tärkeä käyttökohde
Vaihe 2
Seuraavat prosessit ja käyttäjät
Vaihe 3
Laajempi digitaalinen toimintaympäristö
Esimerkkejä ensimmäisestä vaiheesta:
Verkkosivut ja tarjouspyynnötAsiakashallintaProjektinhallintaTyönohjausAsiakasportaaliYksi paljon käsityötä vaativa prosessi
Toteutus
Ideasta toimivaksi sovellukseksi.
- 01
Tarve
Kerro meille, mitä yrityksessänne halutaan tehdä paremmin.
- 02
Suunnittelu
Määrittelemme käyttäjät, työnkulut, tiedot ja tarvittavat toiminnot.
- 03
Prototyyppi
Näette ratkaisun käytännössä ja voitte kommentoida suuntaa.
- 04
Toteutus
Rakennamme sovitun verkko- ja mobiilikäyttöisen kokonaisuuden.
- 05
Käyttöönotto
Ratkaisu julkaistaan käyttäjille ja sitä voidaan jatkokehittää myöhemmin.
Pidämme toteutuksen ymmärrettävänä, rajattuna ja käytännönläheisenä.
Esimerkkejä
Miltä yrityksellenne rakennettava ratkaisu voisi näyttää?
Rakennusyrityksen työnohjaus
Projektit
Työmaat
Tehtävät
Dokumentit
Työmaa Kalliola12 tehtävää
Pihakatu 48 tehtävää
Halli C5 tehtävää
Työlista
Valu, lohko A
Kuvat (3)
Kirjaus 7,5 h
- Desktop:
- Projektit, työmaat, tehtävät ja dokumentit.
- Mobiili:
- Työntekijän työlista, kuvat ja kirjaukset.
Myyntiorganisaation CRM
Liidit
Asiakkaat
Myyntiputki
Tarjoukset
Uudet liidit
14
Tarjous lähetetty
6
Neuvottelu
4
Päivän tehtävät
Soita: Oy Esimerkki
Tarjous: Ab Malli
Tapaaminen 14:00
- Desktop:
- Liidit, asiakkaat, myyntiputki, tarjoukset ja tehtävät.
- Mobiili:
- Myyjän asiakkaat ja päivän tehtävät.
Teollisuushuollon työmääräykset
Kohteet
Työmääräykset
Teknikot
Historia
Pumppaamo 2Kiireellinen
Linjasto 5Avoin
Kompressori 1Valmis
Työmääräys #318
Tarkastus tehty
Kuvat (4)
Raportti
- Desktop:
- Huoltokohteet, työmääräykset ja teknikoiden tilanne.
- Mobiili:
- Työmääräys, kuvat ja raportointi.
Teknologia
Moderni teknologia. Käytännöllinen lopputulos.
Ratkaisut suunnitellaan helppokäyttöisiksi, turvallisiksi ja yrityksen mukana kehitettäviksi.
Verkko ja mobiili
Käyttö eri päätelaitteilla.
Käyttäjähallinta
Omat tunnukset, roolit ja käyttöoikeudet.
Tietokanta
Liiketoiminnassa tarvittava tieto hallitusti samassa ympäristössä.
Pilvipohjainen
Käyttö sijainnista riippumatta.
Integraatiot
Yhteyksiä muihin palveluihin voidaan toteuttaa tarpeen mukaan.
Laajennettava
Ratkaisua voidaan kehittää yrityksen tarpeiden mukana.
Jos saisitte rakentaa yrityksenne digitaaliset työkalut uudelleen, mitä tekisitte toisin?
Kerro meille, miten yrityksenne toimii, mitä työkaluja käytätte ja missä syntyy tällä hetkellä eniten turhaa työtä.
Katsotaan, millainen digitaalinen ratkaisu yrityksellenne kannattaisi rakentaa.
Yhteys
Kerro, mitä haluaisitte rakentaa.
Idean ei tarvitse olla vielä tarkasti määritelty. Kerro omin sanoin nykyisestä toimintatavastanne, ongelmasta tai siitä, millaisen ratkaisun haluaisitte.